跳到主要內容區塊

Q:鳳山運動園區有附設停車場嗎?
A:本園區停車場位於羽球館東側及南側。

Q:購買健身房的票從什麼時候開始算時間?
A:購票時間不等於入場時間,從感應進場時開始起算。

Q:中心的置物櫃的計價方式?
A:中心僅有提供單次租用置物櫃,羽球館則有提供常租方式,詳情可至櫃台詢問了解。

Q:如何知道你們的最新活動或消息?
A:可以搜尋我們的臉書或LINE@及官網,最新消息都會同步發佈。

Q:貴賓券是什麼?
A:可使用泳池一次或體適能中心兩小時,票券上會有使用期限。

Q:月票跟優惠券差在哪?
A:月票限本人使用,在期間內不限時不限次使用,若遇颱風等不可抗因素則全館統一延期;優惠券認券不認人,一次使用一張,可與親友分攤購買。

Q:買了課程若中間有事可以補課嗎?
A:本中心期課可接受補課手續費一堂50元。

Q:可以租教室來教課使用嗎?
A:常態性運動課程皆要透過本館開課及招生,有興趣的老師請與櫃台人員連繫。或有辦理一次性活動場租之需求,則另外計價。

Q:可以報名單堂試上嗎?
A:可以的,請在課程「當天」來繳費報名。

Q:是否有提供瑜珈墊?
A:基於衛生問題強烈建議自備,若無自備我們也可以提供瑜珈墊,但需要在課堂結束後以酒精擦拭清潔。

Q:是否借用吹風機?
A:本中心二樓男女淋浴間有提供吹風機。

Q:為何進入游泳池要脫鞋。
A:因需維護公眾衛生。

Q:為何泳池內禁止飲食。
A:因需維護公眾衛生,若食物翻覆或濺灑,即污染泳池水質。

Q:為何禁止跳水。
A:因為不當跳水易導致自身受傷或其他泳客受傷。

Q: 為何水療池不能游泳?
A: 因為水療池內部空間有限,水療池專門設置於水內按摩使用,會有諸多座位設置及扶手握把,在池內游泳會有風險疑慮。

Q:為何要戴泳帽及穿著緊身泳褲?
A:因需維護泳池的衛生及水質,穿戴泳帽及緊身泳褲能盡可能地避免毛髮掉落於池水中。

Q:中心有沒有休館或是換水的時間呢?
A:除夕及初一以外均全年無休,依當日水質狀況補水溢流,僅有24HR循環過濾

Q:清場時間?
A:依照游泳池規範之清場時間。

Q:泳池水深?
A:游泳池50M大池130-160cm、SPA池85cm、25M小池110-130cm。

Q:泳池幾米?
A:全長25M,共8個水道。

Q:愛心卡/身障如何使用?
A:需攜帶證件後免費換卡入場, 可由一人免費陪同。

Q:游泳課程是保證班?
A:因每個人怕水程度不同,均無保證班,教練會以每個學員程度狀況制定個人訓練菜單調整上課。

Q:上課陪同免費?
A:課程費用均含1位陪同票,可免再付費入場。

Q:可以使用蛙鞋或游泳圈等輔具嗎?
A:一般小型游泳圈只能在兒童池使用,避免影響他人權益,館內不開放使用蛙鞋、划手板、呼吸管……等輔助用具,敬請見諒。

Q:小朋友游泳大人一定要在旁邊陪同嗎?
A:依據兒童及少年福利與權益保障法第51條規定,6歲以下兒童須由父母、監護人或其他實際照顧兒童之人陪同。

Q:泳池是否可進行親子教學?
A:基於親子陪伴有助於運動發展,亦有助於增進親子間感情,故在合宜範圍內仍允許親子教學行為,但因私人教學與親子間教學有時不易認定,因此現場人員巡場時,如果發現過於專業的教學行為時,均先以口頭柔性勸導,但能證明確為親子關係則不在此限。為避免誤認為私人教學,現場救生員或現場工作人員,有權請有需求之民眾現場提出雙方證明,故建議可先行於購票時先跟售票同仁確認身份(為確認親子/親人關係,以身分證為主;如小朋友尚未申辦身分證,需以健保卡加上戶口名簿證明,如在現場無法提供證明者,則無法親子教學),造成不便敬請見諒。

Q:體適能中心為什麼要攜帶毛巾才可以入場呢?
A:考量個人衛生問題,入場均需攜帶毛巾,方便運動時及運動後擦拭汗漬。

Q:體適能中心為什麼入場背包不能超過A4大小呢?
A:為求方便管理及減少影響動線並減少遺失的狀況,建議貴重物品可以放置於置物櫃,或以隨身自行保管為主。

Q:體適能中心為什麼未滿16歲不得入場呢?
A:因體適能中心場內所設置的器材,均是以成人所設計之器材,故較不適合16歲以下孩童使用及人員使用安全考量。

Q入場:體適能中心後,相關健身器材不會操作怎麼辦呢?
A:體適能中心均有合格證照教練值班,如遇器材不會操作,均可向體適能櫃檯人員詢問或器材操作示範。

Q:體適能中心購買計時票入場後,中途可以再出、進場嗎?
A:購票入場之後,在卡片有效使用時間內,均可再出場及入場,無限制進出次數。